2008年08月20日

番外編 キャノンサービスセンターのその後の対応

EOS 40Dのイメージセンサーのキズについて、カメラを購入した販売店に相談してみました。
サービスセンターとはいっても手作業なので、まあ、誰でもたまにはミスをすることもあるのかなと、
怒ったりせず、寛容な気持ちで(^^)修理の交渉をしてみました。

サービスセンターの方と私が直接電話で事情を説明したうえで、
さらに販売店の店員さんが後ろ盾になって、無償修理の交渉を一生懸命進めてくれました。
その店員さんのおかげで、無事メーカー保証の無償修理となりました。本当にありがとうございました^^
やはり、一眼レフカメラのようにアフターサービスが必要なものは、
いざというときのために通販より量販店で買ったほうが安心かもしれません。

posted by 白ネコ at 23:55 | その他 | ▲ top